Отзывы

Екатерина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей.

Елена, здравствуйте. Сайт работает круглосуточно в автоматическом режиме, принимает заказы и оплаты, а вот менеджеры интернет-магазина не выдерживают круглосуточной работы и им требуется отдых. Вы сделали заказ в пятницу вечером в 19:13, после рабочего дня. В субботу и воскресенье у них так же выходной, поэтому ответить на ваш звонок и сообщение в мессенджер они физически не могли. К сожалению утром в понедельник вы оставили свой отзыв раньше, чем вам позвонили и согласовали все детали заказа. Надеюсь видеть вас среди наших постоянных покупателей.

Олеся благодарю вас за подробный отзыв и высокую оценку. К сожалению курьерская доставка Озон прекратила свою работу, но мы нашли решение. Теперь быстрее и дешевле получать товар через почтоматы Почты России от 160р по всей России. Пару дней назад добавили доставку в пункты выдачи Яндекс их также огромное количество и приемлемая цена.

Маргарита, жаль, что снизили оценку нашей работы. Наша собственная бесплатная доставка у нас всегда работает только по будням с 10:00 до 15:00. Мы можем привезти в любое место: домой или на работу. Если вам это не удобно, вы можете в следующий раз оформить доставку в любой пункт выдачи заказов Ozon и забрать его в удобное время.

Олег, спасибо за высокую оценку и отзыв. Уверена узел наклона прослужит долго, а обращаться к нам вы будете за другими товарами и станете одним из многих постоянных покупателей ;-)

Игорь, благодарю за отзыв и оценку, а также за замечание про манжету.
Склад ошибочно положил вам узлы, предназначенные для новых парикмахерских моек нашего собственного производства. Там действительно манжета идет из кожзама.
Это экспериментальная партия узлов показала себя с хорошей стороны, поэтому на некоторые модели моек для нашего региона они устанавливаются.
Благодаря вашему отзыву эта партия отправлена на производство, чтобы склад не ошибался.
Теперь все узлы наклона отгружаются только с резиновой манжетой.

Анастасия, спасибо за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас среди постоянных покупателей ;-)

Виктория, спасибо за отзыв и оценку. Будем видеть вас среди постоянных покупателей!

Екатерина, сожалею, что первый опыт заказа в нашем интернет магазине не сложился.
Случаются моменты, когда товары заканчиваются на основном складе, но они есть еще в наших розничных магазинах, поэтому они доступны к заказу. Информация о наличии и месте есть в каждой карточке товара.
В Дзержинском районе у нас нет магазина, только центральный склад. Мы смогли бы собрать недостающие позиции и выдать ваш заказ централизовано. На перемещение товаров потребовалось бы максимум день-два, но Вы указали на срочность вашей покупки менеджеру, поэтому она порекомендовала вам приехать в магазин в Советском районе, где нужные позиции были в наличии, для того чтобы не ждать нашу доставку.
Мы постоянно следим за наличием товаров на складе и в магазинах и стараемся не допускать обнуления остатков. Сейчас ситуация сложная, логистические цепочки нарушены и подобные моменты возникают.
Уверен, все это восстановится и таких сложностей возникать будет все меньше и меньше.
Надеюсь, все же, увидеть Вас среди наших покупателей!